이 기사는 2018년 01월 25일 11:20 thebell 에 표출된 기사입니다.

금융감독원이 올해 상반기 중으로 저축은행 모집채널별 대출금리 공시를 추진한다. 대출모집인 의존도를 줄이는 한편 부실률이 낮고 비용이 저렴한 채널로 대출 전환을 유도하기 위한 것이다.

25일 금융권에 따르면 금감원은 모집채널별 대출금리 공시를 추진하고 있다. 저축은행중앙회, 각 저축은행 홈페이지 같은 공시사이트에서 모집인, 텔레마케팅, 모바일 등 채널별로 조금씩 차이가 있는 대출금리를 한눈에 알아볼 수 있도록 하겠다는 것이다.

금감원 관계자는 "현재 대출금리 등은 모집경로별로 차이가 날 수 있지만 이를 구분하지 않고 일괄적으로 공시하는 경우가 있다"며 "모집채널에 따라 차등화 돼 있는 대출금리를 구분 공시토록 하겠다는 것"이라고 말했다.

대출금리는 차주의 신용도, 부실가능성, 담보가치 등에 따른 대손비용과 각종 영업비용을 감안해 책정된다. 이 같은 구조로 인해 인건비가 많이 드는 모집인 채널은 대출금리가 높을 수밖에 없다. 반대로 인건비가 덜 드는 온라인, 모바일 등 비대면 채널은 금리가 상대적으로 낮게 책정된다. 10%대 중금리 대출이 주로 비대면 채널을 통해 나가는 것도 이 때문이다.

채널 특성에 따라 상품구조도 달라진다. 기업금융, 법인대출 등 규모가 큰 대출은 저축은행 임직원이 직접 영업하고 액수가 1000만원 미만의 개인신용대출 등은 비대면 채널을 통해 모집된다.

모집인 채널의 경우 주로 햇살론 등 정책대출로 한정됐다. 불량 대출모집법인 난립으로 저축은행들의 피해사례가 많았던 탓이다. 예컨대 개인회생·파산, 신용회복 등의 정보를 숨기거나 일시적 대출상환으로 신용등급을 조작해 들어오는 차주의 대출, 속칭 '작업대출'이 유입되면서 부실위험이 높아지기도 했다.

저축은행 관계자는 "모집인은 저축은행 직원이 아니다보니 직접 통제하기 어렵고 위험차주도 정상차주로 둔갑시켜 들여보내는 등 여러모로 문제가 많았다"며 "이런 이유로 자체 비대면 채널을 갖춘 저축은행들은 정책성대출 외에는 모집인을 잘 쓰지 않았던 것"이라고 설명했다.

그러나 지난 2015년 이후 저축은행 TV광고 시간대 규제가 시행되면서 일부 대형저축은행들은 비대면 영업에 타격을 입었다. 저축은행 광고가 평일 오전 7~9시, 평일 오후 1~10시, 휴일 오전 7시부터 오후 10시까지 상영이 금지됐다. 저축은행, 대부업체 등 저신용 개인대출을 주로 하는 금융회사는 TV광고 노출 빈도가 실적에 큰 영향을 준다. 결국 TV광고가 막힌 대형저축은행들은 대출모집인 채널로 선회해야 했다.

이로 인해 모집인 활용도가 높아지자 예전 같은 문제가 또 다시 발생했다. 금감원이 채널별 금리 공시에 나선 것도 모집인 의존도를 줄이고 영업비용 절감에 따른 대출금리 인하, 우량 채널로의 전환을 유도하기 위한 것이다.

금감원 관계자는 "(저축은행들은) 대출금리 차별화와 모집채널별 수익분석 등을 통해 영업비용을 절감할 필요가 있다"며 "부실률이 낮은 채널로 변화를 유도하기 위해 상반기 중 채널별 대출금리 공시를 추진할 계획"이라고 말했다.