이 기사는 2021년 03월 10일 15:34 thebell 에 표출된 기사입니다.

하나은행 사설인증서(Hana One Sign)의 승부수는 혁신 기술이다. 준비기간은 비교적 짧았지만 얼굴인증 등 기존 전자서명 업계에는 없던 신기술들을 접목시키며 눈도장을 찍고 있다. 최근에는 핀크 등 계열사와의 협력을 통해 범용성 확대 방안도 모색하고 있는 모습이다.

하나은행의 본인인증 수단들을 들여다보면 다소 '독특하다'는 의견들이 많다. 얼굴인증 방식의 로그인 기능부터 외국인들을 위한 비대면 실명확인 서비스까지 기존 디지털 인증시장에는 없었던 인증 기술들을 내놓고 있다.

특히 얼굴인증 방식은 은행권 최초로 시도한 서비스다. 비밀번호 없이 얼굴만으로 1초만에 신원을 인증하고 대출·약정 등 전자서명 업무를 볼 수 있다는 점이 특징이다. 하나은행의 모바일 앱(뉴 하나원큐)을 사용하는 고객의 얼굴을 인식해 이를 수치로 변환한 뒤 암호화해 분산 저장을하는 알고리즘 체계다.

올 초 뉴하나원큐 태스크포스팀에서 혁신적인 인증기술을 고민하던 차에 하나은행의 애자일 랩 10기인 AI 스타트업(메사쿠어컴퍼니)로 부터 영감을 얻어 낸 아이디어다. 메사쿠어컴퍼니와의 협력을 통해 얼굴과 성별, 나이 등의 빅데이터를 기반으로 신원인증을 가능하도록 구현해냈다. 서비스 제공 범위를 외국인까지 확대해 디지털 소외계층으로 분류되는 고객군들의 편의성까지 고려했다는 평가를 받고 있다.

하나은행 관계자는 "지문, 간편인증(PIN), 계좌암호 등 편리함과 보안성을 동시에 만족시킬 수 있는 서비스를 개발 중"이라며 "향후에도 블록체인 등 최신 보안 기술을 인증서에 적용해 혁신 모델을 구축하고 새로운 비즈니스 모델을 발굴해 나갈 예정"이라고 말했다.

하나은행 개인디지털사업섹션은 인증사업의 새로운 비즈니스 확대 방안을 고민 중이다. 현재 금융위원회에 혁신금융서비스로 One Sign/Face를 활용한 비대면실명확인 간소화 서비스를 신청해둔 상황이다. 현재 심사 중이며 승인이 되면 지능형(AI) FDS와 연계해 이상금융거래와 관련 실시간 모니터링 고도화 작업을 진행할 예정이다.

또 사설인증서(Hana One Sign)를 PC에서 연동해서 로그인할 수 있는 서비스를 준비 중이다. QR코드를 통해 스마트폰 뿐 아니라 PC에서 인터넷뱅킹을 사용할 때도 자동으로 본인신원 확인이 가능토록 하는 방향이다.

하나은행은 현재 자체 구축 인증서(Hana One Sign)와 공동인증서(옛 공인인증서), 뱅크사인, 범용인증서, 얼굴인증, 지문인증, 로그인 등의 인증수단 등을 활용 중이다. 향후에도 고객의 편의성을 위해 공동인증서를 계속 지원할 예정이다. 신뢰성과 안정성이 검증된 핀테크 기업들의 사설인증서를 통용하는 방안도 검토하고 있다.