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혼돈의 삼성증권, 조직 안정화 주력...변화 최소화 "대규모 고객 이탈 없어"

이효범 기자/ 이충희 기자공개 2018-08-02 10:45:25

이 기사는 2018년 07월 31일 13:36 thebell 에 표출된 기사입니다.

배당사고로 파장을 일으켰던 삼성증권이 당분간 변화를 최소화하는데 무게를 둘 전망이다. 구성훈 전 대표이사의 사퇴 이후 장석훈 체제로 전환했지만 당장 조직개편이나 인사를 단행하지는 않을 것으로 관측된다. 배당 사고 이후 신설한 혁신사무국을 중심으로 사고 재발방지와 수습에 만전을 기하는 동시에 경영을 안정화하는데 주력할 전망이다.

◇기존 임원 인사이동 거의 없어…장석훈 대표 체제 안착 '관건'

31일 금융투자업계에 따르면 삼성증권은 혁신사무국 등을 중심으로 배당사고 수습에 주력하고 있다. 금융감독원은 앞서 삼성증권에 6개월 일부 영업정지, 과태료 처분과 전·현직 사장에 대한 해임 및 직무 정지 등의 제재를 확정했다. 특히 직무정지 3개월 처분을 받은 구 전 대표이사 사퇴 이후 삼성증권은 곧바로 장석훈 부사장(CFO)을 대표이사 직무대행으로 선임했다.

배당사고 여파에 선장을 잃고 일부 영업정지 타격까지 입은 삼성증권 내부에서는 뒤숭숭한 분위기가 감지되고 있다. 대표이사가 다시 교체될지, 직무대행을 맡은 장 부사장이 앞으로도 CEO 자리를 계속 승계할지 등을 놓고 회사 안팎으로 관심이 증폭되고 있는 것이다.

삼성증권 측은 당분간 다른 임원을 신규 선임하거나 조직개편을 실시하는 등의 내부 변화를 최소화한다는 방침이다. 이번 사태를 계기로 장 부사장이 대표이사 직무대행을 겸임하는 것과 리스크관리담당 임원, 준법감시인을 교체한 것 외에 다른 변화를 주지 않고 있다.

삼성증권 관계자는 "장 부사장만 기존 CFO에 대표이사 대행까지 겸임하는 방식이고 다른 조직 임원들은 이동이 거의 없었을 만큼 변화를 최소화하고 있다"고 설명했다.

다만 직무대행 체제가 흔들릴 경우 언제라도 윗선에서 새 수장을 내세우는 변화를 꾀할 수 있다는 관측도 있다. 삼성그룹은 현재 컨트롤타워가 부재한 상황이지만 최대주주인 삼성생명을 중심으로 금융계열사의 주요 현안과 인사, 조직개편 등을 단행하고 있는 것으로 보인다.

업계 관계자는 "삼성증권 입장에서는 사고 수습이 가장 잘 되는 방향으로 회사를 이끌어야 하는 만큼 앞으로 조직이 어떤식으로 변하게 될지 모든 가능성을 열어둬야 할 것"이라고 전망했다.

◇2년 신사업 진출 불가 걸림돌…기존 고객 이탈 방지 '집중'

사업 측면에서도 대대적인 변화를 주지 않을 것으로 보인다. 삼성증권은 우선 기존 고객들이 이탈하지 않도록 하는게 최우선 과제로 삼고 있다. 배당사고 수습은 혁신사무국에서 발표한 △투자자보호기금 설립 △불완전판매 범위와 환불기간의 확대 △임원 자사주 매입 △자기자본이익률(ROE) 개선방안 등을 놓고 세부안을 마련해 지속적으로 추진할 계획이다.

삼성증권 관계자는 "혁신사무국을 중심으로 큰틀에서 제시한 수습방안을 추진해 나갈 계획"이라며 "거래 시스템 정비나 임직원 교육 강화 등 세부적인 내용을 점차 추가·보완해 나가면서 또다시 이같은 사고가 재발하는 것을 방지하는데 만전을 기할 것"이라고 말했다.

특히 이번 제재로 삼성증권의 주력인 자산관리 사업에 미치는 영향은 예상보다 크지 않을 것이라는게 업계의 중론이다. 신규고객을 모집해 주식거래를 중개하는 업무가 6개월 간 중단된 것일 뿐, 기존 고객들의 주식거래는 허용된다. 또 주요 수익원인 금융상품 판매로 신규고객을 유치하는 것은 가능하다.

삼성증권 내부적으로 일부 영업정지 제제에 따라 영업수익이 81억원 가량 줄어들 것으로 추산하고 있다. 이는 2017년 영업수익인 4조4855억원 대비 0.18%에 불과한 비중이라 실적에 미치는 영향은 미미하다는게 업계의 중론이다. 주식시장 일부에서는 최근 감독당국의 제재 수위가 확정되면서 불확실성을 해소했다는 시각도 나온다.

오히려 사고 발생 이후 금융당국의 제재 수위가 결정되지 않은 상황이라 소극적인 영업을 해왔던게 상반기 영업실적에 미치는 영향이 더욱 클 것으로 보인다. 삼성증권은 지난 4월 배당사고가 발생한 이후에도 상품을 출시하긴 했지만 마케팅과 영업활동에는 적잖은 부담을 느껴온게 사실이다.

이번 제재에서 가장 치명적인 부분은 발행어음 사업 인가가 어려워졌다는 점이다. 한국투자증권, NH투자증권에 이어 KB증권도 발행어음 시장 진출을 준비하는 가운데 시장 2년간 신규사업 인가를 받지 못하게 되는 점은 아쉬움으로 남겨졌다. 또 당장 신규사업 추진 계획은 없지만 향후 2년간 신사업 인가에 제한을 받는다는 점은 중장기 경영전략을 수립하는데도 걸림돌로 작용할 전망이다.

삼성증권 또 다른 관계자는 "일부 영업정지 제재를 받았지만 주식거래에 국한된 사항이고, 삼성 브랜드 파워가 있어서 동양사태 때 처럼 고객들이 대대적으로 이탈하지는 않았다"며 "기존 고객 관리에 집중하며 또 다른 사고를 방지하는 내부 관리 철저히 한다는게 대체적 분위기"라고 전했다.

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