이 기사는 2021년 02월 24일 14:03 더벨 유료페이지에 표출된 기사입니다.

삼성생명이 퇴직연금 시장에서 부동의 1위 자리를 수성했다. DB형을 중심으로 압도적인 적립금 규모를 자랑하는 가운데, 지난해 적립금 규모를 큰 폭으로 늘렸다. 수익률 측면에서도 업계의 단순 평균 수익률을 상회하는 성과를 냈다.

더벨이 주최한 '2021 코리아 웰스 매니지먼트 어워즈(Korea Wealth Management Awards)'에서 삼성생명이 '올해의 퇴직연금 하우스'로 선정됐다. 2019~2021년까지 3년 연속 '올해의 퇴직연금 하우스'로 수상해는 쾌거를 달성했다.

퇴직연금 사업 담당 임원인 한원기 삼성생명 전략2지원팀 상무(사진)는 "삼성생명은 고객과 함께하는 상생의 경영기조를 바탕으로, 퇴직연금 고객들의 니즈와 시대의 변화에 맞춘 다양한 서비스를 제공하기 위한 혁신을 거듭한 덕분에 본 상을 수상한 것으로 생각한다"며 "앞으로도 삼성생명은 고객과의 커뮤니케이션을 강화하고, 업계를 선도하는 편리하고 신속한 서비스를 통해 보다 나은 고객 경험을 제공하도록 힘쓰겠다"고 수상 소감을 밝혔다.

삼성생명은 압도적인 적립금 규모로 퇴직연금 시장에서 부동의 1위로 군림하고 있다. 2020년말 기준 DB, DC, IRP를 모두 포함한 적립금 규모는 33조8857억원이다. 2위인 신한은행의 적립금과 비교해도 7조원을 웃돈다. 적립금 증가액도 최대치였다. 지난해 적립금 규모는 전년대비 16%(4조6570억원) 증가했다.

전체 적립금 중 DB형이 차지하는 적립금 규모는 27조8429억원으로 82%를 차지한다. DC형과 IRP 적립금 규모는 4조5380억원, 1조5048억원으로 전년대비 각각 5877억원, 1232억원 씩 늘어났다.

가장 큰 비중을 차지하는 DB형의 수익률도 양호했다. 전체 퇴직연금 사업자들의 최근 1년(2020년 1월 1일~2020년 12월 31일) DB형 단순평균 수익률은 1.86%였다. 원리금 보장 상품에서 1.69%, 원리금 비보장 상품에서 6.15%를 각각 기록했다. 삼성생명의 DB형 평균 수익률은 2.04%로 퇴직연금 사업자들의 단순 평균 수익률을 상회했다. 원리금 보장 상품과 비보장 상품 수익률은 각각 1.91%, 7.55%로 나타났다.

삼성생명은 최근 늘어가는 DC, IRP 고객 수요에 대응해 자산관리센터를 신설하고, 개별 가입자들의 수익률 관리 및 전반적인 자산관리 컨설팅, SNS채널이나 메일링서비스로 투자정보를 제공하는 언택트 서비스를 강화하고 있다. 지난해 업계 최초로 부가서비스 혜택을 모아 제공하는 퇴직연금 고객 전용 모바일 앱 ‘썸(SSUM, SamSung United Membership)’을 출시해 다양한 서비스를 고객들에게 제공했다.

특히 코로나 시대에 발맞춰 고객사의 나이, 투자성향 등 속성에 맞는 맞춤형 재무교육 프로그램을 제공하기 위해 본사에 스튜디오를 신설했다. 온라인 강의 플랫폼을 활용해 끊임없이 재무 교육을 제공하기 위한 목적이다. 이같은 노력에 힘입어 삼성생명은 고용노동부에서 실시하는 사업자 평가에서도 상위 사업자 탑(Top)3에 포함됐다. 영역별로는 7개 중 6개 영역에서 전 사업자 평균을 상회하는 평가를 받아 우수사업자로 선정되기도 했다.