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세종텔레콤, B2B 겨냥 '비즈 와이드샷' 출시 통신상품 올인원 솔루션, 1.2조 기업 메시징 시장 타깃

박상희 기자공개 2022-03-30 09:35:41

이 기사는 2022년 03월 30일 09:33 더벨 유료페이지에 표출된 기사입니다.

세종텔레콤은 기존 문자발송서비스 '와이드샷(WIDESHOT)'에서 기업 고객을 대상으로 서비스 홍보 및 선거 유세에 최적화된 기능을 업그레이드한 '비즈 와이드샷(BIZ WIDESHOT)'을 출시했다고 30일 밝혔다.

비대면 마케팅 시장이 활발한 요즘 절대적으로 인기가 높은 채널은 단연코 문자서비스다. 비즈 와이드샷은 SMS, LMS, MMS, 알림톡 대량 전송이 가능하다. 마케팅에 최적화된 플랫폼이라고 할 수 있다.

업계에 따르면 2021년 기업 메시징 시장은 1조1000억원 규모에 달한다. 2022년 시장 규모는 이보다 더 증가한 1조2000억원을 예상한다. 세종텔레콤은 이러한 시장 수요에 발맞춰 비즈사이트를 새롭게 출시해 B2B시장을 겨냥한다.


비즈 와이드샷은 △문자, 알림톡 △ACS(자동전화연결시스템, Automatic Calling System) △RSC(차세대문자서비스, Rich Communication Service) △080번호 제공이 더해진 올인원 솔루션으로 구성됐다.

고객은 비즈 와이드샷의 다양한 채널을 경험함으로써 도달률이 높은 채널을 선제적으로 파악하고 효율이 높은 채널에 집중이 가능하다. 사용자의 채널 핸들링이 용이 하며, 기업은 비용절감을 실현할 수 있다.

특히 유권자 대상으로 홍보 툴로 활용할 수 있도록 '편의성'과 '접근성'을 보강했다. 가령 선거 단체문자 전송 시 ‘필수 문구’를 자동 삽입할 수 있는 기능을 추가하여 보다 빠르고 안전하게 발송 할 수 있도록 템플릿화 했다. 지난 대선 때 주목 받았던 음성 홍보도 가능해 생동감과 호소력으로 유권자의 지지를 이끄는데 도움이 될 것으로 기대된다.

메시지 작성과 전송 그리고 관리 등은 비즈 와이드샷 웹페이지 접속 후 원하는 서비스를 쉽고 빠르게 이용할 수 있다. 문자 발송 후에는 실시간으로 채널별 성공률과 당월 이용현황 등 다양한 채널의 발송 결과 확인이 가능하다. 보다 자세한 내용은 세종텔레콤 고객센터를 통해 확인 할 수 있다.

강효상 세종텔레콤 통신사업본부장은 "기간통신사업자로서 대규모 시스템 운영과 관리 노하우로 고품질의 서비스를 수많은 기업들에게 제공해 온 경험과 신뢰도가 높은 기업"이라면서 "ISMS 인증을 획득한 이후 정보보호 및 개인정보보호 관련 법령을 준수하고 있는 만큼 비즈 와이드샷을 통해 비용과 편익 그리고 안전성 높은 경험을 체험하길 바란다"고 말했다.
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