이 기사는 2018년 08월 10일 08시15분 thebell에 표출된 기사입니다

DJ고, 삼성전자 고동진 사장을 부르는 애칭이다. 고동진 사장이 삼성전자 전략스마트폰 갤럭시노트9 언팩 행사를 가진 뒤 남다른 시간을 가졌다.

미국 뉴욕에서 글로벌 생중계된 '삼성 갤럭시 언팩 2018'에선 고 사장은 노란색 셔츠를 입고 발표를 진행했다. 노란색은 갤럭시노트9 오션 블루 모델에 탑재된 '스마트 S펜'과 동일한 색상이다. 고 사장은 "갤럭시노트9은 세계에서 가장 파워풀한 모바일 디바이스"라며 "모바일 , TV, 가전까지 모든 생활 제품에 거쳐 매끄럽게 연결된 생활방식을 약속하겠다"고 강조했다.

9일(현지시간) 미국 뉴욕 브루클린 바클레이스 센터(Barclays Center)에서 삼성전자는 갤럭시노트9 공개 행사를 가졌다. 고 사장은 한시간 넘게 진행된 언팩 행사 뒤 조명이 없는 곳에 비치된 의자를 찾아 앉았다.

고 사장이 현장에 남아 있는 것을 발견한 일부 청중들은 체험부스로 향하던 발걸음을 고 사장에게로 돌렸다. 잠깐 사이에 수십 명의 인파가 고 사장을 둘러쌓다. 고 사장은 자리에서 일어나 그들을 밝은 표정으로 맞으며 일일이 악수를 나누고 환담을 나눴다. 일부 청중들이 기념촬영을 요구하기 시작하자 순서를 기다리는 줄이 늘어서기도 했다.

고동진(왼쪽) 삼성전자 IM부문 사장이 9일(현지시간) 미국 뉴욕에서 갤럭시노트9 공개행사를 마친 뒤 고객 및 바이어들과 스킨십을 나누고 있다.

삼성 측에 따르면 이들은 갤럭시노트 모델 팬들로 직업은 외신 기자이거나 바이어였다. 일부는 고 사장을 보기 위해 찾아온 미국에서 근무하는 한국직원들도 있었다. 고 사장은 안면이 없는 직원들에게도 어깨를 다독이며 격려하는 모습을 보였다. 한국직원들은 "평소에 보기 힘든 분이라 함께 시간을 내서 찾아와 인사했다"고 말했다.

고 사장은 약 10분~15분 가량 팬들과 대화를 나누고 나서야 현장을 떠났다. 고 사장은 이날 컨디션이 좋지 않았다. 전날 몸살을 심하게 앓아 리허설을 취소할 정도였다. 발표 당일에도 몸 상태가 완전히 회복되지는 않았다. 하지만 고 사장은 이날 한 번의 실수도 없이 약 30분 가량의 발표시간을 완벽히 소화해냈다. 그리고 팬들과의 소통 시간까지 가졌다.

고 사장은 평소에도 고객이나 바이어들과 열린 소통을 선호하는 것으로 알려졌다. 지난달 중순에도 중국 유명 블로거와 소비자들을 초청해 제품에 대한 의견을 듣는 간담회를 진행했다. 고 사장은 참석자들과 현지 음식을 먹으며 제품 관련 질문에 직접 답변해주는 등 적극적으로 소통했다. 현장에서 한 관계자는 "고 사장은 이번 뿐 아니라 평소에도 공식 행사가 마무리 되면 바로 현장을 떠나지 않고 자주 팬들과 소통하며 제품에 대한 반응을 살핀다"고 전했다.